moma-house Algemeine Geschäftsbedingungen

Algemeine Geschäftsbedingungen

Algemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie eine Übersicht über alle Algemeinen Geschäftsbedingungen.

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Vertragspartner der Kunden des Webshops unter www.haibu.de ist die

Haibu GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer
Michel Hoffmann und Gerben ter Avest
Lise-Meitner-Str. 18
48691 Vreden

Telefon: 032 221090842
E-Mail: kundenservice@haibu.de

Handelsregisternr: HRB14000, Amtsgericht
Umsatzsteuer-ID: DE815380915

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Gegenüber den Kunden gelten unsere AGB ausschließlich. Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung, es sei denn, wir haben der Geltung ausdrücklich zugestimmt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten.

(4) Die Vertragssprache ist deutsch.

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie sind als unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein entsprechendes Angebot abzugeben, zu verstehen. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach der Überprüfung Ihres Angebots bestätigen wir dieses zeitnah durch eine entsprechende Bestellbestätigung (Annahme) und der Kaufvertrag kommt zustande. Die Annahme des Angebots erfolgt in der Regel per E-Mail, kann in Ausnahmefällen jedoch auch fernmündlich oder per Telefax erfolgen.

(2) In den folgenden Fällen kommt ein Kaufvertrag schon vor dem in § 2 Abs. 1 genannten Zeitpunkt zustande:

i) Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
ii) Wenn Sie die Zahlungsart SOFORT Überweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT GmbH zustande.
iii) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

(3) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen. Unabhängig von der Einrichtung eines solchen Logins können für private Zwecke während des gesamten Bestellvorgangs Bildschirmfotografien angefertigt und gespeichert werden. Für Nutzerkonten gilt im Übrigen § 3.

(1) Zur Einrichtung eines Nutzerkontos haben Sie die Möglichkeit, nach Klick auf den Button „Registrieren“ die für die Registrierung notwendigen personenbezogenen Daten über das angezeigte Formular an uns zu übermitteln. Sie werden dann aufgefordert, Ihren Zugang mit einem eigens gewählten Passwort zu sichern. Bezüglich der Verarbeitung und Speicherung dieser Daten, siehe unsere Datenschutzerklärung.

(2) Sie sind bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Wir behalten uns vor, Nutzerkonten mit vorsätzlichen und/oder offensichtlichen Falschangaben („Fake-Accounts“) ohne weitere Vorankündigung stillzulegen oder zu löschen.

(3) Sie haben im Nutzerbereich die Möglichkeit, Ihre bei der Registrierung eingegebenen personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder das Nutzerkonto komplett zu löschen. Hier können Sie auch zurückliegende Käufe einsehen.

(1) Sämtliche Preise unseres Webshops verstehen sich in Euro (€) inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Verpackung und Versand. Diese Kosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs oder jederzeit unter https://www.haibu.de/versand angezeigt.

(2) Bereits mit Vertragsschluss wird der Ihnen ausgewiesene Kaufpreis zur Zahlung fällig.

(3) In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

i) Vorkasse - Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Ein eigenmächtiger Abzug von Skonto ohne unsere Einwilligung ist unzulässig. Grundsätzlich ist der Kaufpreis vollständig zu begleichen.
ii) Kreditkarte - Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung annehmen.
iii) Paypal - Für diese Art der Zahlungsabwicklung nehmen wir die Dienste der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg in Anspruch. Auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE wird verwiesen. Für die Nutzung der genannten Dienste ist die Eröffnung eines Kundenkontos oder jedenfalls die Hinterlegung von entsprechenden Bankverbindungen erforderlich.
iv) SOFORT Überweisung - Wir bieten auch SOFORT Überweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der SOFORT GmbH stellt SOFORT Überweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart SOFORT Überweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die SOFORT Überweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die SOFORT Überweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

(4) Im Falle eines Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, für dessen Dauer Zinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Schließen Sie das Rechtsgeschäft in Ihrer Eigenschaft als Unternehmer (§ 14 BGB) ab, betragen die Zinsen neun Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Wir behalten uns vor, Ihnen einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen.

(5) Zurückbehaltungsrechte schließen wir aus, sofern und soweit sie nicht auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen. Das gilt nicht für berechtigte Einreden nach § 320 BGB.

(6) Kann ein Zahlbetrag nicht eingelöst werden oder wird dieser von Ihnen abseits des geltenden Widerrufsrechts zurückgegeben, sind wir berechtigt, Ihnen 3% des Rechnungsbetrages, mindestens aber 5,00 € Aufwandsentschädigung zu berechnen.

(7) Die von uns angebotenen Zahlungsmethoden können von Ihrer Bonität abhängig gemacht werden. Wir behalten uns daher vor, Ihnen nicht alle der oben aufgelisteten Zahlungsmethoden dauerhaft anzubieten. Dies geschieht im Interesse unseres Kreditrisikos.

(8) Wenn Sie aufgrund einer Überschreitung einer bestimmten Bestellsumme eine Vergünstigung des Kaufpreises (Staffelung), der Versandkosten, eine Zugabe oder eine versandkostenfreie Lieferung (gemäß individueller Regelung oder Bestimmung auf der Website oder in diesen AGB) erhalten, so behält diese Vergünstigung / Zugabe nur dann ihre Gültigkeit, wenn auch nach einem etwaig ausgeübten Widerruf oder Rücktritt noch die relevante Bestellsumme erreicht ist. In jedem anderen Fall wird der üblicherweise bei der nach Rücktritt oder Widerruf verbleibenden Abnahmemenge zugrunde zu legende Kaufpreis (also ggfls. ohne die Staffelung) sowie die dann üblicherweise anfallenden Versandkosten angesetzt und insoweit von einer Erstattungssumme in Folge des Widerrufs oder Rücktritts einbehalten (Aufrechnung). Zugaben, die auf Basis des nach Widerruf oder Rücktritt ermittelbaren Kaufpreises nicht mehr beansprucht werden können von Ihnen entweder zurückgegeben werden oder werden andernfalls im Rahmen der Bearbeitung des Widerrufs / Rücktritts und der Rückzahlung wertmäßig in Abzug gebracht.

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(2) Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

(1) Sobald Ihre Bestellung hier eingegangen ist und wir die Bestellbestätigung versendet haben, liefern wir die Waren innerhalb der auf der Produktseite genannten Lieferzeit an Sie aus. Darüber werden Sie per E-Mail informiert. Soweit Sie als Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt haben, tritt an die Stelle des Versands der Bestellbestätigung der vollständige Zahlungseingang bei uns.

(2) Lieferungen erfolgen grundsätzlich erst nach vollständiger Bezahlung. In Ausnahmefällen, die einer gesonderten Vereinbarung mindestens in Textform bedürfen, ist eine Bestellung nicht vorrätiger Ware nach Eingang einer Teilzahlung möglich.

(3) Der Versand erfolgt im Regelfall per Paketpost Standard durch DHL. Kosten und sonstige Konditionen können Sie der Unterseite unseres Webshops bzw. der entsprechenden Produktseite entnehmen.

(4) Zollkosten sind – soweit sie anfallen – von Ihnen zu tragen. Das Liefergebiet ist bis auf weiteres jedoch auf Deutschland beschränkt.

(5) Wir behalten uns ein Rücktrittsrecht für die Fälle vor, in denen Produkte nicht oder nicht mehr verfügbar sind oder ohne unser eigenes Verschulden nicht mehr geliefert werden können. Das gilt insbesondere dann, wenn die Neubeschaffung nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich wäre. In diesen Fällen informieren Sie natürlich umgehend; erfolgte Gegenleitungen werden unverzüglich erstattet.

(6) Die Lieferung kann in Teilen erfolgen. Soweit wir von einer Teillieferung Gebrauch machen (müssen), tragen wir die weiteren Versandkosten.

(7) Die angegebene Lieferzeit verlängert sich in angemessen, wenn die Lieferung durch höhere Gewalt beeinträchtigt wird. Höherer Gewalt stehen im Besonderen gleich: nachträgliche Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Aufruhr, Streik, Aussperrung, Ausbruch einer Pandemie, Betriebsstörung, Feuer, Naturkatastrophen, Transportbehinderung, Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, behördliche Maßnahmen oder Verordnungen oder der Eintritt sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und bei objektiver Betrachtungsweise von uns nicht schuldhaft herbeigeführt worden sind. Sollte einer der oben bezeichneten Fälle eintreten, werden wir Sie unverzüglich darüber informiert. Besteht das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als vier Wochen, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche insbesondere auf Schadensersatz bestehen in diesem Falle nicht. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit, bei Zusicherungen oder wenn bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit oder wenn bei vertragstypischen vorhersehbaren Schäden aus rechtlichen Gründen zwingend gehaftet wird.

(8) Scheitert eine Zustellung, etwa aufgrund falscher Angaben während des Bestellvorgang, tragen Sie die Kosten dafür. Abseits von Gewährleistungs- und Garantiefällen tragen Sie auch die Kosten des Rückversands.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Beachten Sie hierzu bitte unsere Widerrufserklärung, die unter https://www.haibu.de/umtausch-rucksendung bereitgehalten wird.

(1) Sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB liegt die Versendungsgefahr unabhängig von der gewählten Versandart bei uns. Wir behalten uns vor, das wirtschaftliche Risiko durch einen versicherten Versand zu minimieren.

(2) Sind Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache mit der Übergabe an Sie selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson auf Sie über.

(3) Sie sind verpflichtet, offensichtliche Transportschäden sofort dem Zusteller anzuzeigen und Kontakt mit uns aufzunehmen. Für Verbraucher ergeben sich aus der Versäumnis dieser Pflicht jedoch keine negativen Konsequenzen. Sie helfen uns in diesen Fällen jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung durchzusetzen.

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, es sei denn, diese betreffen vertragswesentliche Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen durch unsere Erfüllungsgehilfen oder gesetzliche Vertreter.

Für die Bestimmungen zum Datenschutz verweisen wir auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://www.haibu.de/datenschutzerklarung.

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.
(2) Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter der Telefonnummer 032 221090842 sowie per E-Mail unter kundenservice@haibu.de

Ergänzend zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir uns verpflichtet, die Qualitätskriterien von Trusted Shops einzuhalten.

Diese können jederzeit unter https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf eingesehen werden.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt einer Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand für die sich aus der Nutzung des Webshops und unserer Leistungen ergebenden Streitigkeiten unser Firmensitz.

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Der Verkäufer ist zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon ausdrücklich nicht berührt.

(2) Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Entsprechende Änderungen kündigen wir Ihnen im Vorfeld an.

(3) Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.